Если Вы или Ваши близкие попали в ситуацию, в которой есть место спору (конфликту) обращайтесь в онлайн-приемную «BIRGEMIZ».
С 14 мая 2020 года на платформе ZOOM, в рамках еженедельной ОНЛАЙН-ПРИЁМНОЙ, медиаторы пяти регионов (Павлодар, Астана, Шымкент, Жамбыл, Караганда) вместе с психологами и специалистами примирительных центров проводят конструктивную работу по оказанию консультативной помощи гражданам всего Казахстана.
В онлайн приемную граждане могут обращаться за правовой, психологической помощью, а так же могут получить консультацию и информацию об альтернативном методе урегулирования спорных ситуации – медиации.
Работа онлайн-приемной направлена гражданам оказавшимся в трудной жизненной ситуации и получить консультацию могут граждане, находящиеся в условиях изоляции, люди с ограниченными возможностями, пенсионеры, подростки и дети.
За пять с небольшим месяца наша онлайн-приёмная расширила свои горизонты не только благодаря участию в ней коллег — медиаторов — волонтёров из разных регионов, но и благодаря обращением казахстанцев. На сегодня географическая локация обращений растянулась от Павлодара до Шымкента, от Актау до Оскемен. И это здорово. Именно поэтому, спустя два месяца, мы назвали нашу онлайн-приёмную «BIRGEMIZ». Ведь в какой бы области Вы не жили, мы обязательно Вам ответим! Ваши обращения по спорным вопросам Вы можете написать на номер Whats-Аpp: 87016667406.
Ссылку на запись онлайн-приёмной мы скидываем каждому, кто обратился с вопросом.
Еженедельно анонс и работа онлайн-приёмной «BIRGEMIZ» освещается на страницах социальных сетей Facebook и Instagram
Организатор онлайн-приемной — Центр медиации КГУ «Қоғамдық келісім» Павлодарской области, модератором и организатором онлайн-приемной является Николашина Ольга Леонидовна — руководитель центра медиации КГУ « Қоғамдық келісім» Управления внутренней политики Акимата Павлодарской области.
За 5 месяцев консультантами проведено 24 приёма — это больше 50 -ти часов волонтёрской работы по 353 обращениям, из них 141- по семейно-бытовым спорам, 123 – вопросы по адресной социальной помощи и пенсионному обеспечению, 71 — по трудовому законодательству, 12 – связанные с COVID-19, 4- по уголовному законодательству.
В последнее время поступают много вопросов касающиеся «второй волны» пандемии, касательно социальной помощи которая будет предусмотрена и вопросы о нюансах процедуры медиации и др. Часто поступают обращения об опеке несовершеннолетних, о возможности взыскания алиментов на содержание матери и ребенка, вопросы связанные с разводами и разделом имущества, и взаимоотношениями в семье и с близкими, это и игровая зависимость, и несогласие с увольнением на работе, просят разъяснения при ДТП и за каждым из них боль, страх из-за нерешенных, а иногда из-за не проговоренных ситуаций. Порой обратившимся просто не с кем проговорить, нет человека, который мог бы выступить в роли «случайного попутчика», как в поезде, ведь иногда очень важно проговорить ситуацию, чтобы тебя просто выслушали….
На сегодняшний день из 345 -ти обращений по 208-ми обращениям получена «обратная связь», в которой люди благодарят за помощь.
Постоянными консультантами онлайн-приемной выступают специалисты из всех регионов Казахстана:
Стрелковская Марина Владимировна – депутат областного маслихата, руководитель КГУ «Павлодарский городской центр социально-психологической реабилитации и адаптации женщин с детьми», профессиональный медиатор.
- Седлецкая Ирина – медиатор г. Павлодар
- Сайлаубай Асель – руководитель ОФ «QORGAU» г. Астана
- Екишева Фариза – медиатор г. Караганда
- Иванова Марина Анатольевна — профессиональный медиатор, ветеран судебной системы, руководитель примирительного центра «Татуласу орталығы»
- Ахметова Алтын Какимовна – медиатор республиканского общественного объединения «Астана- зангерлiк жэне медиация орталығы»
- Шиман Светлана Геннадьевна – психолог Областного Центра психологического здоровья и специализированного межрайонного суда по делам несовершеннолетних Павлодарской области
- Гринченко Светлана Николаевна – психолог Павлодарского городского центра социально-психологической реабилитации и адаптации женщин с детьми
- Досыбиева Валентина Николаевна – руководитель кабинета медиации КГУ «Қоғамдық келісім» аппарата акима Жамбыльской области, г.Тараз
- Оразкулова Нурбала Алтынкановна – главный редактор газеты «Халық медиаторы», тренер – медиатор ОЮЛ « Республиканская Ассоциация медиаторов», г.Шымкент
- Кабиева Сауле Маутовна– доктор медицинских наук, профессор Карагандинского медицинского университета, медиатор, г.Караганда.
Безграничная благодарность коллегам, медиаторам-волонтёрам за поддержку и компетентные консультации.
Если Вы или Ваши близкие, знакомые попали в ситуацию, в которой есть место спору, (конфликту), позвоните, напишите нам или подключитесь к онлайн-приёмной и получите безвозмездную консультацию.
Своевременное урегулирование спорной ситуации сохраняет не только отношения, но и здоровье.
Неразрешенный спор (конфликт) разрушает нас и эмоционально, и физически….. Поэтому Вы можете обратиться в Онлайн-приёмную «BIRGEMIZ». Это безвозмездная консультативная помощь всем, кто попал в спорную ситуацию.
Своевременное урегулирование спорной (конфликтной) ситуации сохраняет не только отношения, но и здоровье.
Информационный центр «halyqmediatory.kz»
